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品牌需要好創(chuàng)意--J飲料廣告篇創(chuàng)作紀(jì)實
作者:胡綱 時間:2004-3-16 字體:[大] [中] [小]
一、引子
J――這種具有奇妙口味的德國兒童飲料品牌,現(xiàn)在正如火如荼地通過整合行銷的多種渠道和手段,在中國果汁飲料市場掀起波瀾,比如其在中央臺黃金時段播出的電視廣告,以及大型超市終端的大面積鋪貨等。
J是德國W集團(tuán)在歐美兒童果汁飲料市場上的第一品牌。在進(jìn)入中國前對中國市場進(jìn)行了為期6年的考察,最后選擇了與H集團(tuán)合作,共同開發(fā)中國的飲料市場。根據(jù)雙方簽署的授權(quán)協(xié)議,W集團(tuán)指定H作為其“J”飲料品牌及產(chǎn)品在中國大陸境內(nèi)的獨家生產(chǎn)及經(jīng)銷商。
J此番對中國市場迅速的滲入勢頭和強大的傳播力度,預(yù)示著本就不算太平的中國果汁飲料市場又將產(chǎn)生一次“震蕩”。市場競爭越是加劇,其成熟度也將隨之越高,筆者很欣然地看待這一點;但更令筆者感到欣慰的是,作為J登陸中國推廣行動的參與者之一,筆者有幸經(jīng)歷了其電視廣告創(chuàng)作的全過程,并親自創(chuàng)意了J電視廣告《歡樂篇》。
二、接到戰(zhàn)書
隨著國民收入水平的提高和消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求的持續(xù)增長,促進(jìn)了飲料新品種的崛起。正是在這種趨勢下,果汁飲料繼飲用水、茶飲料、功能型飲料之后受到了越來越多消費者的青睞。
2002年的中國果汁飲料市場,是一場令人眼花繚亂的戰(zhàn)局,各路品牌群起逐鹿,據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)年整個中國市場大約有350種不同品牌的果汁飲料產(chǎn)品。
據(jù)專家預(yù)測,到2005年,我國人均飲料消費量預(yù)計將由現(xiàn)在的10公升增長為20公升,與此同時,飲料產(chǎn)量增長率將保持在10%以上,預(yù)計2005年飲料產(chǎn)量將達(dá)到3700萬噸。
J在進(jìn)入中國市場前,已在全球80余個國家鋪開銷售網(wǎng)絡(luò)。對于中國這塊正在蓬勃崛起的果汁飲料消費市場,J母公司W(wǎng)集團(tuán)當(dāng)然不會放過,選擇與H合作,也正是看中了H的品牌地位以及強大的本土營銷網(wǎng)絡(luò)。
蛋糕的確很大,J的那一塊在哪?能有多大?
2002年7月18日,我們有幸參與H集團(tuán)的電視廣告招標(biāo),為其果汁飲料“J”發(fā)展一版30秒與15秒的電視廣告。
W與H強強攜手,以品牌的推力和營銷的拉力,齊力共舉J系列產(chǎn)品,前景看來不錯。此次電視廣告招標(biāo),目的為通過廣告告知J產(chǎn)品新上市,提高J果汁飲料的知名度,并藉由優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意,使J果汁飲料對消費者產(chǎn)生吸引力,進(jìn)一步產(chǎn)生嘗試的購買欲望。
廣告提案日定在25日,也就是說,留給我們的時間只有7天。
巧合的是,筆者當(dāng)時正著手《2002年國內(nèi)果汁飲料市場評析》報告的撰寫,對于市場的深度了解和消費心態(tài)的把握,令我們增加了更多的勝算。
接到標(biāo)書后,J項目組即刻成立,全力以赴J電視廣告創(chuàng)作攻關(guān)。
由于筆者從廣告創(chuàng)意轉(zhuǎn)型到營銷領(lǐng)域的緣故,因此,筆者對項目組的第一個建議就是,把J產(chǎn)品資料、品牌背景等相關(guān)市場信息收集全、消化透。
掌握市場,才是創(chuàng)意發(fā)想的第一步。
從客戶給我們的第一手資料來看,J在中國市場首批推出的四種口味,是W集團(tuán)專為中國青少年消費者開發(fā)的全新產(chǎn)品,并將根據(jù)中國市場的需求不斷推出新產(chǎn)品。
顯然,這點資料對我們而言是不夠的。
于是,項目組成員通過其它的有效途徑,包括登陸J品牌的國外網(wǎng)站,按照項目組擬定的品牌主張、既有廣告格調(diào)、消費者特征和行為以及競品市場策略等方向廣泛收集資料。
通過對上述資料的分析和過濾,同時結(jié)合營銷層面,項目組達(dá)成幾點一致:
首先,在中國市場投放的J廣告風(fēng)格應(yīng)與國外保持統(tǒng)一性,從而又完成一次對J品牌整體資產(chǎn)的積累;其次,J廣告應(yīng)該創(chuàng)造出兒童果汁飲料市場的細(xì)分差異點,從而形成市場注意力;第三,J廣告應(yīng)該達(dá)成國際品牌的本土化演進(jìn),從而抓住本土市場的消費特性。
由此,項目組的廣告策略已告成形,并最終理順了廣告創(chuàng)意發(fā)想的方向。
品牌主張 | 快樂 |
廣告調(diào)性 | 符合少年兒童天性,天真、活潑、舒暢的格調(diào)。 |
消費者特征 | 6-16歲的少年兒童,他們比較天真、喜歡運動,生活充滿色彩,并且經(jīng)常會做出一些讓人意想不到的事情。 |
主要購買者 | 母親 |
廣告策略 | J清爽、奇妙的口味,為孩子們帶來歡樂。 |
創(chuàng)意策略一經(jīng)確定,接下來要做的工作就是確認(rèn)在廣告創(chuàng)意中體現(xiàn)的產(chǎn)品相關(guān)元素了。但是,項目組匯總后的產(chǎn)品元素太多,根本無法一一在廣告畫面中得以體現(xiàn),因此,項目組不得不“忍痛”做“減法”。
產(chǎn)品原始元素
1、針對少年兒童的好口味
2、具有吸引人的口味
3、爽口、奇妙的口味
4、獨特、漂亮的包裝、金屬手感
5、100%天然成分
6、吸管專用的特殊插口
7、超級清爽的口味,突出涼爽
8、統(tǒng)一口號
9、可供選擇的多種口味
10、自然、營養(yǎng)、健康、時尚
11、運動、刺激、歡樂
12、針對母親的大型商超環(huán)境
13、十連包包裝
14、果汁誘人、新鮮的顏色
………………
產(chǎn)品體現(xiàn)元素
1、吸引少年兒童的清爽口味
2、獨特、漂亮、金屬手感的包裝
3、特殊的吸管專用插口
4、多種口味
5、運動、刺激、歡樂的感覺
6、100%純天然
7、十連包包裝
在產(chǎn)品元素的視覺表現(xiàn)上,有一點必須提到的是J飲料獨特的“易插孔式自立袋”包裝。這是德國W集團(tuán)的專利包裝產(chǎn)品,雖然自立袋式的產(chǎn)品很多,但“易插孔自立袋”還是第一次亮相國內(nèi)市場,醒目的插吸管孔使消費者很容易就找到,方便飲用,且密閉性大大高于帶吸嘴的自立袋。這種新型的包裝形式不僅適合飲料的長期儲藏、便于攜帶、而且其抗壓性較其他形式的自立袋要好。
H同時推出了“J”系列飲料的禮品裝形式(即十連包),外包裝采用印刷精美、顏色鮮艷的三層瓦楞紙箱。這兩種“獨特”的包裝形式,無論在相關(guān)展會上參展,還是在超市中銷售,都將成為一道引人注目的風(fēng)景線。
因此,這種J所獨有的醒目的視覺識別特點,被項目組一致認(rèn)為應(yīng)牢牢抓住,并在廣告創(chuàng)意中得到充分體現(xiàn)。
三、首戰(zhàn)告捷
有了翔實且經(jīng)過縝密、系統(tǒng)過濾的市場及產(chǎn)品資料,項目組緊接著全速開進(jìn)創(chuàng)作攻關(guān)的主戰(zhàn)場――創(chuàng)意發(fā)想階段。
這時,離向客戶提案還剩5天時間。
猜度著競爭對手的策略及項目進(jìn)展情況,項目組既深感壓力,但同時也自覺地形成一股欲超越競爭對手的拼搏合力。
廣告策略的確定,將大家的發(fā)散思維控制在一個集中的范圍之內(nèi),不至于造成創(chuàng)意“放空炮”的現(xiàn)象。對于廣告策略的正確性,從專業(yè)角度講,筆者是完全有把握的。當(dāng)時的情況是,體格已經(jīng)搭好,該往上添什么衣裳,就得靠項目組成員“八仙過海,各顯神通”了。
思維只有發(fā)散到無限大,靈感才能匯聚成所需的小。筆者根據(jù)以往的經(jīng)驗,建議項目組用3天的時間,放下一切包袱,盡力去發(fā)想創(chuàng)意,并且每天碰兩次頭,交流創(chuàng)作靈感。
正值北京盛夏,酷熱難耐,那三日,公司水吧也就成了項目組成員經(jīng)常光顧的地方,在冷氣包裹的思緒里,任創(chuàng)意的精靈自由點亮心中的那只燈泡。下午四五點間,陽光會透過落地窗投射到水吧臺和身上,那種感覺愜意而殊妙。
項目組成員們個個皆是優(yōu)秀的,創(chuàng)意作品紛紛噴薄而出,《沙漠篇》、《街舞篇》、《超市篇》、《冰山夢幻篇》、《卡通篇》等等十多篇創(chuàng)意腳本第三日下午,齊刷刷地鋪在公司大會議桌上,就像一群可愛的孩子們等待著家長們的擁抱和親吻。
然而現(xiàn)實是,這些作品都各有長處或亮點,但整體上都不足以說服項目組將其向客戶推薦,讓人不踏實的是,總感覺缺少了些什么?
通過對作品廣告策略的執(zhí)行以及產(chǎn)品元素的體現(xiàn)程度的檢驗,這些作品又通通是達(dá)標(biāo)的。而問題正在于此,作品達(dá)標(biāo)對我們而言是沒有任何意義的,我們需要的是優(yōu)秀作品,是出類拔萃的作品。
項目組陷入了沉思之中……
項目組在分析己方團(tuán)隊的問題時,思緒也染指了競爭對手:人家會怎么做?人家會否出其不意?此時,華燈初上,夜黑已臨。
項目組再次將所有腳本進(jìn)行了統(tǒng)一比較,所發(fā)現(xiàn)的問題終于為創(chuàng)意的集體突圍帶來一線曙光。大家發(fā)覺在評價較高的幾篇腳本中,不約而同的出現(xiàn)了下述現(xiàn)象,即對客戶在標(biāo)書中提到的幾點基本要求無一例外均予以體現(xiàn),如純天然、獨特包裝、清爽口感,體現(xiàn)十連包包裝形式,建議在大型商超拍攝等。
其中,有些是與項目組縷出的產(chǎn)品體現(xiàn)元素相符的,但是大型商超場景的統(tǒng)一出現(xiàn),還是說明了客戶意志對項目成員的創(chuàng)意局限。而這批“較好”的腳本都是在鏡頭轉(zhuǎn)到商超畫面時,承接上給人感覺太牽強。這是問題一。
最關(guān)鍵的問題,是所有腳本在執(zhí)行廣告策略上,都有拔高的大大空間,也就是說,雖然存在閃光點,但都還稱不上“絕”。
煙霧繚然盤旋。筆者暗忖:我們出的問題,對手不見得就躲得過,說不定這也正是我們勝出對手的良機(jī)。
此時,一個大膽的想法出現(xiàn)在筆者腦海:顛覆,說不定就是我們的出路。
第一,摒棄客戶為我們“預(yù)定”的商超模式;
第二,找到更好的少年兒童“歡樂情感”的物化載體。
“歡樂”、“刺激”、“兒童”等詞匯不停地在筆者腦海中激蕩,踱臨窗前,夜色中燈光如虹,勾起筆者兒時的回憶。
記得小學(xué)時,第一次在游樂園玩“急流勇進(jìn)”,坐在船上,從坡頂沿軌道飛速沖向水面,既驚險又快樂,沖擊水面的瞬間濺起的水花撲在臉上,清涼的,現(xiàn)在摸摸臉頰,似乎感覺依然……一晃十多年了,“急流勇進(jìn)”在游樂園依舊是歡樂常青樹。
童時,歡樂,游樂場,急流勇進(jìn),過山車……一幕幕畫面在筆者眼前真境般上演,思維便順著這條路線一發(fā)而不可收拾,突然,一陣莫名的興奮直沖腦門,靈感“尤里卡”現(xiàn)身了:
采用少年兒童喜聞樂見的形式與內(nèi)容,以游樂場中發(fā)生的一些歡樂場景為主線,營造一種快樂的氛圍,并通過專為此廣告量身訂做的動感歡快的音樂及動效,配合畫面夸張的表現(xiàn),帶給孩子們強烈的感官沖擊,向他們傳遞J飲料所帶來的非同一般的奇妙、歡快的感受;廣告中要反復(fù)強調(diào)J品牌,增強J在孩子腦海中的記憶度和良好印象度。
對,就是它!
筆者頓時奮筆疾書,心中的腳本少時便躍然紙上。
1、游樂場全景推近景:一輛過山車正在緩緩爬坡,車上一群說說笑笑的小朋友。
2、特寫,最前排的一個穿著J服裝的男孩拿著一袋飲料,向其他小朋友做著示范:用吸管插入特制管孔,吸了一口,大聲說:“清清涼,冰冰爽”。其他的小朋友紛紛效仿,人手一袋鮮橙爽盡情地喝著。
3、過山車開始下沖,小朋友每人手持J迎面掠過鏡頭,歡呼:“J!”
4、畫面切換至激流探險車,遠(yuǎn)處過山車隱約可見。正在爬坡的探險車?yán)锏呐⒖鞓返厥峙eJ飲料,年輕的父母坐在后排。
5、俯拍:軌道下的湖面上映著“J”標(biāo)志
6、全景:探險車沖向水面,快樂的動作突然切成慢動作,水花飛濺,在車后形成一大片水幕!
7、近景:水幕中出現(xiàn)一道彩虹和“JLogo”。
8、特寫一袋在水中疾轉(zhuǎn)的鮮橙口味包裝,袋子疾停周圍濺起一道藍(lán)色水簾。(剎車音效、強節(jié)奏感)
9、特寫一個鮮橙口味十袋裝盒子落入淺水面,濺起一片晶瑩的水花。一袋插著吸管的鮮橙口味包裝掉在畫面右側(cè), 三袋其它口味的小包裝(草莓、蘋果、水果冰)依次落在十袋包裝盒上。小包裝每一次落下,十袋包裝盒相應(yīng)地依次出現(xiàn)草莓、蘋果、水果冰的圖案。(連續(xù)三聲咚、咚、咚,強節(jié)奏感)
10、插著吸管的鮮橙小包裝向包裝盒上的另三袋J發(fā)射出吸管并準(zhǔn)確地扎進(jìn)吸管孔。三袋J(草莓、蘋果、水果冰)插著吸管并列站在鮮橙十袋包裝盒上,最后,右側(cè)的那袋鮮橙包裝也跳到包裝盒上,十袋裝同時又變回鮮橙包裝的圖案。(唰、唰、唰飛鏢聲)
11、標(biāo)版,LOGO。
項目組成員看后,掌聲如約般響起。
剩下2日,是預(yù)留給畫稿、提案預(yù)演及其它準(zhǔn)備工作的。
2002年7月25日,筆者與客戶經(jīng)理一道,驅(qū)車直奔H集團(tuán),準(zhǔn)時出現(xiàn)在J提案專會。為保險起見,我們同時帶去了符合客戶基本要求的另一腳本《超市篇》。
在我們一番精彩、激昂的提案結(jié)束后,客戶對我們創(chuàng)作的《歡樂篇》表示出濃厚的興趣和由衷的認(rèn)可。
J提案專會結(jié)束后,《歡樂篇》從眾多對手中脫穎而出,被推薦到合作方W集團(tuán)德國總部,聽候意見。
項目組擊掌相慶。
然而,這僅僅只是過了第一關(guān)。
四、勝利鳴金
提案結(jié)果證明了項目組當(dāng)時“顛覆”行為的創(chuàng)造性和正確性。
客戶如是說:“從你們的創(chuàng)意中我能身臨其境地感受到孩子們歡快的笑聲……”
經(jīng)與客戶商定,由我們直接向德國W總部直接提案。由于作品保持了J品牌形象的全球統(tǒng)一性以及其兒童歡樂主張在中國的延伸,德國人對我們的作品以及廣告策略表示由衷的稱贊和感謝,國際郵件發(fā)出去的當(dāng)天下午,W集團(tuán)便發(fā)來回函,在提出幾點細(xì)節(jié)調(diào)整的基礎(chǔ)上,基本確認(rèn)《歡樂篇》為J果汁飲料推廣中國市場的第一支電視廣告。
《歡樂篇》電視廣告于20個工作日后制成膠片,整體效果令客戶十分滿意。
但是,大家始料未及的問題卻突然出現(xiàn)。
我們?yōu)镴量身定制的廣告口號“清清涼,冰冰爽”,受廣告音樂的干擾,孩子們的集體發(fā)音聽覺分辨率很低,此處問題可能對J品牌形象產(chǎn)生負(fù)面影響!
問題一俟出現(xiàn),項目組部分成員顯得有些焦急,畢竟,多日的心血結(jié)晶本已大功告成,卻可能面對著付諸東流、前功盡棄的危險。不急,才不正常!
令筆者感觸最深的是,沒有一位成員流露出“將就一下”、“蒙混過關(guān)”的心態(tài),對客戶負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé),困難只能讓項目組團(tuán)結(jié)得更緊密。
關(guān)鍵是解決問題的辦法。
項目組當(dāng)時采取了幾項措施:一是向客戶直陳問題所在,向客戶提出我們的修改意見;二是緊急召集影視制作部同仁商討具體改正辦法;三是結(jié)合廣告音樂的節(jié)奏,重新創(chuàng)作一條新的廣告口號。
各項工作都有條不紊地鋪展開來,客戶方面也很快傳來答復(fù),表達(dá)了對此問題的關(guān)切,并同意我們的處理方式。條件就是,在W集團(tuán)中國區(qū)總裁來京之前,讓其看到《歡樂篇》的最終版本。
德國人不日來華,又是一場時間緊、任務(wù)急的遭遇戰(zhàn)。
在與客戶進(jìn)行協(xié)商后,我們決定在對已經(jīng)融入電視廣告的原口號保留的基礎(chǔ)上,對廣告口號進(jìn)行再創(chuàng)作。
項目組重又上緊發(fā)條,與客戶配合并肩作戰(zhàn)。這一役,也讓筆者真正見識了作為本土果汁飲料領(lǐng)跑品牌H在廣告上的專業(yè)性,實話說,與這樣的客戶合作是一種愉悅,是一種高手過招的勝境,也是促使你不斷超越的動力。
在匯總的近百條新廣告口號中,篩選出十條提交給客戶,客戶將其公布于內(nèi)部網(wǎng)站由員工投票最終確定了這句“爽酷滋味,歡樂加倍!”。
至此,J《歡樂篇》終告勝利完成。
2002年9月初,記憶中北京清爽的一個上午,德國總裁先生、客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人以及廣告公司人員在北京凱賓斯基飯店進(jìn)行了一次熱情的會晤,筆者代表項目組出席。
五、尾聲
J《歡樂篇》從2002年底在中央臺投放后,引起了市場的強烈反應(yīng),加之配合其他的公關(guān)、促銷等活動,其在中國果汁飲料市場的知名度直線攀升,經(jīng)銷商紛紛主動打電話要求代理,J銷售呈現(xiàn)滾動上升趨勢,超市終端實現(xiàn)大面積鋪貨。
正確的策略和優(yōu)秀的創(chuàng)意相加,就等于成功了一半,J之漂亮一役,為我們今后的廣告創(chuàng)作留下了寶貴的經(jīng)驗財富。歸納起來有以下三點:
第一,充分翔實的資料收集永遠(yuǎn)是成功創(chuàng)意的堅實基礎(chǔ)。
《歡樂篇》的創(chuàng)作正是基于資料的強力支持,才得到了正確的創(chuàng)意策略。
第二,將創(chuàng)意發(fā)想納入營銷的范疇,即為獲勝添加了重要砝碼。
《歡樂篇》的創(chuàng)作自始至終,與J既有品牌形象保持一致路線,是最終得到客戶認(rèn)可的重要因素。
第三,以真誠的態(tài)度對待客戶,必然會得到客戶的真誠回報。
《歡樂篇》創(chuàng)制過程合作雙方一直坦誠相見,愉快而高效,我們對客戶真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度,使我們與客戶建立了良好而深入的合作關(guān)系,贏得了朋友,贏得了口碑,更贏得了機(jī)會。